交警的工作,不仅仅是疏导路面交通秩序,查处交通违法以及处理交通事故。伴随着每一天的日升月落,他们风里来雨里去,在全力以赴做好交通安全保障的同时,也以实际行动对需要帮助的群众伸出援助之手,积极为群众办好事、办实事,传递暖心正能量。
11月11日中午11时20分许,四川自贡高新区交警大队秩序中队指导员杨熠率辅警万家余等一行正在高新区汇川路大观山路口开展交通违法整治时接到一名热心群众求助,称在路边发现了一位迷路的老婆婆,请求帮助将其联系其家属。随即,杨熠指导员赶忙把迷路的婆婆搀扶到执勤点休息,并认真询问其姓名、家庭住址等情况。但婆婆无法准确说出自己家住何处,只说她是从自流井区檀木林大街过来的,并为找不到回家的路而感到无比焦虑和伤心。
辅警万家余为婆婆送上了一瓶水,安抚其不要着急,并与其拉起了家常打消其顾虑;而杨熠指导员则通过移动执法终端采取人脸识别的方式查询婆婆的相关信息,最终联系上其儿子。
大约10分钟后,婆婆的儿子李师傅赶到了大观山执勤点,见到老人平安无恙,他心里的石头终于落地,婆婆也激动地拉着两位民警的手连连表示感谢。同时,杨熠也告知李师傅尽量不要让老人单独外出,要做好联络卡让老人随身携带,以保证老人意外走失可以第一时间寻找家人。(张晓玲)
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